Es hora de expandir el equipo y se necesitan empleados de nivel inicial que puedan hacer frente a parte de la carga de trabajo que no requiere experiencia o conocimientos extensivos. Se buscan personas lo suficientemente inteligentes y motivadas como para causar impacto y crecer junto con la empresa.
Sin embargo, seleccionar individuos que se ajusten a este criterio no siempre es fácil. No es posible evaluar a candidatos junior de la misma manera como se hace con empleados más experimentados, simplemente porque los postulantes de nivel inicial no tienen un largo historial laboral. De hecho, algunos pueden no tener ninguno.
¿Qué se puede hacer entonces para asegurarse que se reclutan candidatos de nivel inicial que pueden ponerse en acción rápidamente? Los siguientes pasos pueden ayudar:
Un buen historial académico no garantiza el éxito, pero indica que la persona es determinada, enfocada y capaz de cumplir con plazos y objetivos. Si el rendimiento académico de alguien no es impresionante, vale la pena preguntar por qué las calificaciones fueron bajas antes de descartar a un candidato. Se puede descubrir, por ejemplo, que las calificaciones de la persona disminuyeron cuando un miembro de la familia se enfermó gravemente, lo que puede entregar una nueva perspectiva.
Normalmente, se buscan candidatos que tengan experiencia previa en la profesión o, al menos, en la industria. Es posible no tener esa suerte al reclutar candidatos de nivel inicial, así que se recomienda ser abierto al considerar su historial laboral.
Las habilidades adquiridas en trabajos no relacionados pueden ser ventajosas. Por ejemplo, alguien que trabajó como asistente de ventas durante la universidad puede que no tenga experiencia directa en contabilidad, pero probablemente aprendió a manejar dinero, trabajar con diversas personalidades y seguir instrucciones.
Las personas motivadas tomarán decisiones que las diferenciarán. Por ejemplo, completarán pasantías en su área antes de graduarse, incluso si no es obligatorio.
Pueden ofrecer su tiempo como voluntarios para organizaciones benéficas o participar en grupos estudiantiles. Son aquellas las que se encontrarán en reuniones de asociaciones profesionales, ansiosas por aprender más sobre el camino profesional elegido y hablar con aquellos que ya trabajan en esa área.
La misma ambición mostrada a través de sus actividades adicionales probablemente se destacará cuando formen parte de un equipo de trabajo.
También es posible tener una buena idea de cómo puede ser alguien como empleado observando su comportamiento durante el proceso de entrevista. Los candidatos de nivel inicial pueden estar extremadamente nerviosos, dado que tendrán poca experiencia con las entrevistas, así que esto no debe ser necesariamente un factor clave. Sus respuestas también pueden no tener el refinamiento que se halla en profesionales más experimentados. Sin embargo, las pequeñas acciones pueden decir mucho.
No es raro preguntar al recepcionista sobre cómo se comportaron los candidatos mientras esperaban en la recepción. ¿Fueron educados al llegar?, ¿se sentaron en silencio y revisaron sus notas antes de la entrevista o hablaron en voz alta por teléfono?
Además, se aconseja anotar las propias impresiones. ¿Están vestidos adecuadamente? Los detalles sobre cómo se comportan las personas durante la visita pueden levantar banderas rojas o confirmar que deben continuar en la disputa por el puesto.
Alguien puede haber obtenido calificaciones perfectas en la escuela y haber hecho una pasantía interesante, pero eso no importa si la persona no muestra un entusiasmo notable por su trabajo.
Los candidatos no necesitan tener una actitud de animador, pero deben mostrar un interés genuino en su área elegida y en la empresa. Es fácil creer que aquellos que están comenzando sus carreras sean especialmente apasionados por el camino profesional elegido.
También hay que observar a los candidatos que se emocionan más al hablar sobre lo que más les gustó en la escuela y sobre lo que esperan para el futuro en una organización.
La mayoría de los trabajos de nivel inicial no son glamorosos y, a veces, pueden ser repetitivos. Aunque definitivamente se quiere resaltar los beneficios de ser parte de un equipo para atraer a los mejores candidatos, es bueno asegurarse también de dar una imagen precisa del trabajo.
Ser honesto sobre los desafíos y desventajas asociados con el trabajo puede ayudar a filtrar a aquellos que no están interesados en trabajar duro o saldar sus deudas. Con observar las expresiones faciales y el comportamiento de los candidatos durante la entrevista se puede saber esto. Si aún se percibe entusiasmo incluso después de explicar que el puesto implica mucha entrada de datos, por ejemplo, hay un buen candidato a la vista.