Comunas bajo estado de excepción presentan un repunte en turismo
Operadores de Santa Bárbara, Alto Biobío y Cañete afirman que se constató un aumento de la demanda de turistas o, al menos, mayor estabilidad.
Al menos hasta el 6 de enero de 2024 se extenderá el estado de excepción constitucional en la macrozona sur, instrumento vigente desde hace poco más de 2 años, y que permite generar un mayor control frente a hechos de violencia rural. En la región rige en las Provincias de Arauco y Biobío.
En esta última desde Santa Bárbara y Alto Biobío, así como en Cañete en la Provincia de Arauco señalan que la medida no ha impactado de forma negativa en la demanda turística y que, por el contrario, en algunos casos esta se ha incrementado con el tiempo. No obstante, en Contulmo afirman que debido a los episodios de violencia que se han registradohay una nula ocupación de cabañas o recintos turísticos.
Seguridad local
El encargado del Departamento de Turismo de Santa Bárbara, Jaime Sanhueza, destacó que quienes acuden al sector valoran la seguridad y conectividad del sector, aspectos que se miden a través de una encuesta de satisfacción.
"Para nosotros, el estado de excepción ha fortalecido la tranquilidad de los turistas dentro del territorio. También aumentan los delincuentes en el periodo estival, pero se mantienen a raya. Eso es un trabajo mancomunado que se hace con las fuerzas policiales, y favorece a que los vecinos estén más atentos", indicó.
En tanto, desde el municipio de Alto Biobío señalaron que se han registrado determinados hechos de violencia, aunque se trataría de casos aislados. "Pensamos que el flujo se ha mantenido normal, porque hay una menor percepción de inseguridad que en otras provincias", explicaron.
Karen Concha, dueña de Cabañas Valle Encantado, ubicadas en Cayucupil, Cañete, afirmó que la cantidad de visitantes se mantiene y sostuvo que "la gente igualmente busca venir. Las personas llegan preguntando si acá no ha pasado nada, y por lo menos acá no ocurre mucho, camino a Contulmo es más crítico".
En esa misma línea, en esta última comuna sí se observó un escenario más complejo, pues se siguen constatando episodios de violencia. "No se ve nadie, no entran, no consultan, ni siquiera por teléfono. Lo poco y nada de turismo que hay casi la mayoría lo han quemado; la semana pasada quemaron cabañas un poco más allá, y ni siquiera dormimos tranquilos", manifestó María Corbalán, dueña de Cabañas Rucantú.
Proyección estival
En las tres comunas se proyecta una época favorable. "El destino siempre va en aumento, hoy día tenemos más de 120 empresas turísticas formales en el territorio", señaló el funcionario del municipio de Santa Bárbara. Asimismo, se registró más de un 95% de ocupación de alojamientos en el periodo de Navidad a Año Nuevo.
En la próximas semanas esperan recibir a más de 400 mil visitantes, sobrepasando así la cifra prepandémica, de 390 mil. "Tenemos bastante agua en los ríos, y uno de los principales atractivos es la naturaleza. Los servicios han ido mejorando y generando nuevos, entonces eso favorece que el turista permanezca más tiempo dentro del destino", dijo.
Del mismo modo, alrededor de 20 mil turistas viajan a Alto Biobío anualmente, de los cuales un 80% acude en temporada alta. "El año pasado hubo un repunte bastante fuerte después de la pandemia, y los negocios turísticos tuvieron buenas llegadas, salvo hasta la primera semana de febrero, producto de los incendios. Ahí se produjo una baja significativa, menos de un 50% de reservas, pero en general se salvó la temporada", relataron.
En Cayucupil cuentan con un 30% de reservas para enero. "Debería ser más, yo tengo esas expectativas de que llegan a última hora", manifestó Karen Concha, y agregó que "cada día las personas están invirtiendo más en turismo, y siempre aparecen cosas nuevas. Hay una contante competencia, y ahí hay que tratar de mantenerse a la par, porque de repente falta visión; cómo mejorar el servicio".
En contraste con lo anterior y a raíz del conflicto latente en Contulmo, María Corbalán asegura tener la totalidad de alojamientos disponibles, y proyecta que "este verano va a ser nulo, igual que los anteriores". A raíz de esto, asegura que algunos vecinos han debido abandonar el rubro. "Lamentablemente aquí a este gremio no lo toman en cuenta. Con las autoridades que se podría hablar sería el alcalde, pero aquí no llega nadie. El turismo ha sido el más perjudicado", declaró.