Por Javier Martínez Gutiérrez

Diagnosticar y obtener cuáles son las brechas en cuanto a las capacidades que aún no están instaladas en las pymes manufactureras. Ese es el objetivo del proyecto denominado "Unidad tecnológica para la manufactura de productos complejos avanzados", iniciativa que es financiada a través del Fondo de Innovación para la Competitividad (FIC) y que es ejecutada por la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Concepción (UdeC).

Lo que busca la iniciativa es disminuir las brechas que actualmente existen, relativas a la baja sofisticación de los productos terminados, el nivel mínimo de automatización en procesos de manufactura, el bajo porcentaje de uso de herramientas modernas y la escasa capacidad de innovación tecnológica, entre otras deficiencias.

Benjamín Germany, gerente del Centro de Industria 4.0 de la Universidad de Concepción y coordinador del proyecto, comentó a este medio que postularon a la iniciativa en la convocatoria del 2018, pero se comenzó a ejecutar en octubre del año pasado y apunta a apoyar aquellas áreas en que las empresas estén débiles para luego dar el paso a la industria 4.0.

LAS NECESIDADES

"Esta unidad partió haciendo un diagnóstico con todas las pymes, que fue el proceso que ya cerramos. Tras esta evaluación detectaremos dónde están las necesidades de cada una para después pasar a un programa de capacitaciones, donde esperamos incorporar aquellas capacidades que les faltan para dar el paso siguiente en los procesos de manufactura que realizan", explicó.

La encuesta transitó por varias empresas, pero luego de los filtros se han captado cerca de 100, todas de la Región del Biobío, pero con especial énfasis en las provincias de Arauco y Biobío, que el Gobierno Regional quiere priorizar.

Germany dijo que si bien están cerrando el levantamiento de información, al mirar los datos en términos generales han visto que existen capacidades en diseño digital, pero que aún dan espacio de mejora, porque no hay muchas empresas que impulsen procesos en esa área.

También han observado que hay deficiencia de capital humano avanzado, pero en las áreas que tienen que ver con los procesos de manufactura, porque los especialistas se dan más en gestión.

"Esto es perfectamente explicable por una fuga de talentos a otras partes y también por una baja conexión entre las pymes y las industrias tractoras regionales, que se abastecen de productos manufacturados y no logran encontrar las condiciones a nivel local, lo que las lleva a importar o mandar a fabricar a otras partes, como la capital. Por eso, falta dar ese salto para responder a la demanda de productos complejos, que existe, pero no está la oferta local", apuntó.

El foco de las firmas son manufactura metalmecánica, no metálica y en madera. Respecto a la segunda, hay en el área de los polímeros o plástico, que permiten elaborar una diversidad de productos.

Un tema sensible también a tratar, de acuerdo a como ha variado el escenario, es el empleo y la continuidad de las compañías, sobre lo cual Germany manifestó que han tomado en consideración esas variables, algo que está en la conversación y han llevado un proceso de acercamiento, porque parte de la preocupación es brindar un apoyo en tiempos complejos.

"Entendemos que hay efectos sobre el empleo, la economía deprimida y la industria manufacturera es bien golpeada por lo que está pasando. Para nosotros es prioritario detectar las necesidades bajo este panorama", reflexionó el ejecutivo.

DOS FASES

Aparte de eso, una vez que tengan las brechas detalladas, vienen dos procesos claves, según destacó. El primero es de la entrega de herramientas no solo en conocimiento, sino que también de asociatividad con la casa de estudios y las industrias más grandes.

En el fondo, sostuvo que pretenden generar un puente para responder a la exigencia, es decir, no van a desarrollar tecnología para elaborar cosas que nadie quiere, sino que elementos que son requeridos por las compañías de mayor tamaño.

El segundo escalón sería entrar a fabricar algunos de los portafolios de proyectos que surjan, para luego armar un catálogo de productos complejos que se pudieran crear a través del FIC.

A su vez, Pablo Aqueveque, académico de la Facultad de Ingeniería de la UdeC, agregó que apuntan a fomentar la innovación en las pymes manufactureras de la Región del Biobío, en la fabricación de productos de alto valor agregado como una forma de dar oportunidades a aquellas empresas de este sector que necesiten mejorar procesos productivos a partir de elementos novedosos".

COMPETENCIAS

El intendente, Sergio Giacaman, señaló que "como Gobierno Regional estamos convencidos que esta iniciativa permitirá generar un conjunto de competencias en las empresas beneficiadas lo que ayudará a fortalecer su oferta de valor a través de la aplicación efectiva de tecnologías de manufactura avanzada".

Añadió que contar con un catálogo de oferta de productos físicos y lograr acuerdos de cooperación y colaboración entre las empresas se logrará ampliar el campo de acción, generar capacidades avanzadas con lo que se enriquecerá el capital humano y se contribuirá el desarrollo económico de la Región.

Mientras que Claudia Hurtado, jefa de la División de Fomento e Industria, opinó que la Universidad de Concepción, a través de la Facultad de Ingeniería y el Gobierno Regional del Biobío, hacen un llamado a todas aquellas pymes regionales interesadas en conocer del programa y participar, ya que "la colaboración y la necesidad de llevarlas a un estado de tecnificación, les permitirá alcanzar un nivel de competitividad sustentable".

El Ministerio de Agricultura, a través de la Fundación de Comunicaciones, Capacitación y Cultura del Agro (Fucoa), lanzó la nueva versión del Concurso Historias de Nuestra Tierra, que ya se ha organizado por 28 años.

El tradicional certamen busca relevar y poner en valor el patrimonio cultural inmaterial de las zonas rurales de Chile, recopilando historias, mitos, leyendas, vivencias y también cuentos inspirados en la realidad y características del mundo rural y campesino del país.

Entre sus novedades, este año suma la categoría Fotografía, dirigida a mayores de 18 años, que se suma a las ya existentes de Cuento y Poema (ambos para todo público), y Dibujo (estudiantes de básica y media).

El seremi de Agricultura, Francisco Lagos, relevó el aporte de este concurso y su enfoque hacia la revalorización del mundo rural, que está en línea con uno de los principales objetivos del Minagri. "Como Ministerio hemos querido darle al mundo rural el lugar que merece, pues allí se encuentran las raíces de lo que es y lo que significa Chile. La Política Nacional de Desarrollo Rural que hemos impulsado busca precisamente eso: revalorizar la ruralidad, su cultura e importancia para el país. En ese sentido, el Concurso Historias de Nuestra Tierra cumple este mismo fin", señaló.

Cabe destacar que en 2019 se registró un récord histórico de 4.480 obras recibidas, desglosadas en 2.291 cuentos, 1.144 dibujos y 1.045 poemas.

La directora ejecutiva de Fucoa, Francisca Martin, destacó que gracias a este certamen "buscamos contribuir a mantener vivas y vigentes las tradiciones del mundo rural, preservándolas para las futuras generaciones a través de las obras que año a año recibimos".

Las obras pueden ser enviadas a través del renovado sitio web historiasdenuestratierra.cl, donde están las bases del concurso, resultados y publicaciones de ediciones anteriores, material educativo y más información sobre el certamen.

Restoranes, casas comerciales, viñas, farmacias y hasta cervecerías han anunciado su apertura al comercio electrónico para mantener su dinamismo comercial en medio de la pandemia global del Covid-19, una necesidad que ha convertido a los operadores de última milla y bodegaje en un vital aliado estratégico para mantener viva la actividad del comercial.

Solo una muestra de ello es que las cuatro principales apps de última milla superan los 10 mil repartidores en la Región Metropolitana, y si se suman repartidores propios de restaurantes y negocios de comida, esta cifra podría ascender a los 20 mil. Por otro lado, según datos Ecomsur -firma especializada en full e-commerce con más de 70 clientes en Latinoamérica- el comercio electrónico aumentó 502% durante el mes de abril, con un crecimiento casi seis veces respecto a febrero (86%), mientras que en comparación a marzo las ventas fueron superiores en 209%.

SEGURIDAD

Marco Ortega, gerente comercial de Bodegas San Francisco (BSF), afirma que "para responder a esta fuerte demanda, las operaciones de última milla están buscando aliados estratégicos que les permitan despachar desde una ubicación segura, conectada y con respaldo logístico; en BSF hemos elaborado un plan estratégico para que los operadores logísticos y en especial los de última milla puedan concentrar sus operaciones en nuestros centros logísticos y así poder mejorar la experiencia de nuestros clientes".

Además, el ejecutivo agrega que "hemos logrado apoyar a clientes que están potenciando su e-commerce en BSF ya que encuentran un ecosistema orientado a generar beneficios en su logística. Durante estos últimos dos meses hemos incrementado en casi 15.000 m2 en arriendos enfocados 100% al e-commerce, con bodegas que van desde los 25 m2 para comenzar, hasta centros de distribución de 5.000 m2".

En este escenario de creciente demanda on line, la promesa de servicio ha requerido de un gran esfuerzo para tener los resultados comprometidos con los clientes.

ESTRUCTURA

Según Mauricio Pizarro, académico Escuela de Ingeniería Industrial de Universidad de Las Américas, "para cumplir con su promesa de servicio, las empresas deben tener una estructura y capacidad alineada a su estratégica competitiva. Por eso es de suma importancia de contar con un equipo con competencias tales como servicio al cliente, trabajo en equipo, orientado a los resultados y pasión por ser los mejores. Es aquí, en donde está el verdadero desafío de las organizaciones".